Hiện tại khách hàng thắc mắc thời hạn chữ ký số Bkav chưa hết nhưng sao ngày 10/05/2024 lại nhận thông báo hết hạn, trong khi theo hợp đồng dịch vụ đã mua phải hết hạn vào năm 2025 hoặc 2026. Lúc này kéo theo rất nhiều trở ngại vì không thể ký nộp được tờ khai, không xuất hóa đơn kịp, không kê khai bảo hiểm xã hội được. Nếu ai gặp phải tình trạng trên vui lòng liên hệ nhà cung cấp thực hiện cấp bù thời hạn chữ ký số Bkav còn thiếu, hỗ trợ miễn phí và nhanh chóng.
Tuy nhiên, vì số lượng yêu cầu cấp bù rất lớn nên nhà cung cấp chưa kịp thời hỗ trợ doanh nghiệp – liên hệ tổng đài BkavCA máy bận & liên hệ người bán cũ lại không được. Do đó, An Minh Luật có bài viết hướng dẫn + video thao tác cấp bù thời hạn chứng thư số BkavCA để mọi người thực hiện theo bên dưới. Cần hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline/Zalo: 0968.458.575 (Nguyễn An) nhé!
Hướng dẫn cấp bù thời hạn chữ ký số Bkav-CA
Bước 1: Cắm thiết bị USB Token vào máy tính, đảm bảo máy tính đã cài đặt Driver Token Manager
Bước 2: Hệ thống tự động bật thông báo “Yêu cầu gia hạn sử dụng Chữ ký số của bạn đã được xử lú. Bạn hãy bấm Đồng ý để thực hiện Gia hạn!” => nhấn “Đồng ý“
Chú ý: Nếu thông báo trên không hiển thị, người dùng nhán tổ hợp phím Ctrl + C để bật ra thông báo => Nhấn “Đồng ý“
Bước 3: Hộp thoại yêu cầu xác nhận mã PIN => Nhập mã PIN => bấm Xác nhận
Bước 4: Khi có thông báo về việc xác nhận thông tin chữ ký số người dùng cần kiểm tra lại nội dung: mã số thuế, tên công ty, số serial, hạn sử dụng => Sau đó bấm “Xác nhận“
Bước 5: Nhận thông báo Chữ ký số của quý khách hàng đã được gia hạn thành công (cấp bù thời hạn chứng thư số Bkav thành công) => nhấn “OK”
Lưu ý: sau khi cấp bù số Serial chứng thư số bị thay đổi, người dùng phải thao tác cập nhật chữ ký số mới trên các trang giao dịch – kê khai điện tử (thuế, hóa đơn điện tử, bảo hiểm xã hội, đấu thầu, hải quan,…) đồng nhất dữ liệu chở duyệt và sử dụng bình thường.
Lỗi thường hặp khi cấp bù chứng thư số Bkav-CA
Sau khi bấm tổ hợp phím phím Ctrl + C để bật thông báo xác thực thông tin chữ ký số, nếu phát sinh lỗi như 2 trường hợp bên dưới đây người dùng cần liên hệ kỹ thuật viên check lỗi trên hệ thống – sau đó thông báo để thao tác thực hiện cấp bù lại mới được nhé.
Trên đây là các bước cấp bù thời hạn chữ ký số Bkav-CA trong năm 2024 đang được nhà cung cấp và đại lý triển khai. Nếu quá trình cấp bù phát sinh lỗi khi cấp bù có thể liên hệ tổng đài chữ ký số Bkav hoặc An Minh Luật để hỗ trợ kịp thời. Cảm ơn đã theo dõi, xin chào và hẹn gặp lại trong các bài viết tiếp theo.
){kind=link}