Có nhiều khách hàng quên chưa thay đổi/ cập nhật chữ ký số trên phần mềm hóa đơn MISA sau khi gia hạn hoặc đăng ký mới chữ ký số hãng khác. Từ đó dẫn đến chứng thư số đăng ký mới/ gia hạn không khớp với chứng thư số đang tồn tại trên phần mềm hóa đơn, phát sinh lỗi “không tìm thấy chữ ký số – chữ ký số hết hạn – chữ ký số chưa đăng ký”. Bài viết dưới đây An Minh Luật sẽ hướng dẫn mọi người cách xử lý nhé!
VIDEO HƯỚNG DẪN CHI TIẾT
Hướng dẫn cập nhật chữ ký số trên phần mềm hóa đơn MISA
Bước 1: Cắm thiết bị chữ ký số vào máy tính, đăng nhập tài khoản hóa đơn
Bước 2: Trên thanh menu dọc, chọn Đăng ký phát hành => chọn Lập tờ khai
Bước 3: Click vào nút Tạo tờ khai
Bước 4: Tích chọn “Thay đổi thông tin“
=> Điền đầy đủ thông tin vào các trường trống bắt buộc (trong khung màu đỏ)
=> Đến mục 5. danh sách chứng thư số sử dụng, nhấn vào dấu (+) sau đó nhấn Chọn để thêm chữ ký số mới
=> Chọn đúng chữ ký số công ty với thời hạn mới nhất (nếu không hiển thị hãy nhấn More choices) => sau đó nhấn OK
Bước 5: Khi chữ ký số đã thêm thành công, bước tiếp theo nhấn Ký điện tử
Bước 6: Nhấn Có
=> Chọn đúng chữ ký số công ty với thời hạn mới nhất (nếu không hiển thị hãy nhấn More choices) => sau đó nhấn OK
=> Nhập mã PIN Token, nhấn Đăng nhập
Bước 7: Tờ khai thay đổi/ cập nhật thông tin chữ ký số trên phần mềm hóa đơn điện tử MISA đã gửi thành công lên CQT
Bước 8: Quay lại mục Lập tờ khai để kiểm tra trạng thái. Nếu trạng thái từ CQT tiếp nhận chuyển sang CQT chấp nhận là có thể phát hành được hóa đơn rồi.
*Lưu ý: Trường bị CQT từ chối yêu cầu thay đổi sẽ phản hồi lại mail kèm lý do. Người dùng kiểm tra lại lỗi sau đó thực hiện đăng ký nộp lại tờ khai thay đổi chữ ký số, có thể liên hệ người bán chữ ký số/ hóa đơn điện tử hỗ trợ.
Tạm kết
Trên đây là những bước thay đổi chữ ký số trên phần mềm hóa đơn điện tử MISA chi tiết, hy vọng sẽ giúp ích được trong công việc của mọi người. Cần hỗ trợ, tư vấn, đăng ký dịch vụ nhanh chóng vui lòng liên hệ SĐT: 0968458575 (Zalo) nhé!
➤➤ Tham khảo: Đăng ký chữ ký số trên phần mềm BHXH IBH
➤➤ Tham khảo: Đăng ký chữ ký số trên phần mềm VietInvoice
