Khách hàng sử dụng phần mềm quan tâm về Số điện thoại/ Hotline/ Tổng đài hóa đơn điện tử CA2-Einvoice (Nacencomm) để hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn xử lý nghiệp vụ khi có sai sót về hóa đơn – chứng từ – biên lai, tư vấn đăng ký gia hạn dịch vụ. Vậy thông tin liên hệ hỗ trợ phần mềm hóa đơn CA2-Einvoice như: Hotline, Website, Email, Zalo, Địa chỉ… chi tiết như thế nào? Theo dõi hết bài viết của An Minh Luật bên dưới nhé!
Tắm Tắt Nội Dung Chính
I. Giới thiệu công ty hóa đơn điện tử CA2-Einvoice
Công ty Cổ phần Công nghệ Thẻ Nacencomm (CA2) – Có trụ sở chính đặt tại Tầng 5 Tòa Nhà Hanel, Số 2 Chùa Bộc, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Hà Nội. Đơn vị có nhiều giải pháp công nghệ phục vụ trong lĩnh vực như: Kê khai thuế, Kê khai hải quan, Bảo hiểm xã hội, Kê khai CO/VAN, Ngân hàng chứng khoán…Đặc biệt là giải pháp chữ ký số CA2 & Hóa đơn điện tử CA2 đang ứng dụng cho hơn 150.000 cá nhân/ tổ chức/ doanh nghiệp trên cả nước. Cần tư vấn, báo giá, đăng ký dịch vụ liên hệ tổng đài CA2-Einvoice theo Hotline: 0968.458.575 (Zalo – Nguyễn An)
II. Số điện thoại tổng đài CA2-einvoice hỗ trợ hóa đơn điện tử trong trường hợp nào?
Đa số khách hàng sẽ được người bán hỗ trợ trực tiếp, còn liên hệ số điện thoại tổng đài hóa đơn điện tử CA2-Einvoice nhà cung cấp Nacencomm sẽ tiếp nhận ý kiến, yêu cầu và xử lý trong các trường hợp sau đâu:
- Hướng dẫn sử dụng phần mềm: đăng nhập, tạo lập hóa đơn, xuất hóa đơn, gửi mail cho khách hàng, in hóa đơn…
- Hướng dẫn thay đổi thông tin: đổi mẫu hóa đơn, đổi chữ ký số, đổi tên công ty/ địa chỉ/ mã số thuế/ cơ quan thuế quản lý…
- Hướng dẫn nghiệp vụ hóa đơn: thay thế hóa đơn, điều chỉnh hóa đơn, hủy bỏ hóa đơn, biên bản hóa đơn, thông báo sai sót theo thông tư 78…
- Xử lý lỗi phần mềm: không đăng nhập được, quên tài khoản, cài đặt tool ký, cài đặt chữ ký số điện tử…
III. Hotline, tổng đài hỗ trợ hóa đơn điện tử CA2-Einvoice
Khách hàng đăng ký trực tiếp từ nhà cung cấp thông qua Sale hoặc đăng ký qua trung gian (CTV, Đại lý) sẽ liên hệ hỗ trợ theo 2 cách dưới đây:
1. Thông tin hỗ trợ trực tiếp nhà cung cấp Nacencomm
- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thẻ NACENCOMM
- Địa chỉ: Tầng 5 Tòa Nhà Hanel, Số 2 Chùa Bộc, P. Trung Tự, Q. Đống Đa, Hà Nội
- Địa chỉ: 346/63 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Hotline: 1900 5454 07 – (028) 6258 7483 – (0243) 576 5146
- Website: https://www.nacencomm.vn/
- Email: [email protected]
2. Thông tin liên hệ hỗ trợ đại lý hóa đơn CA2-Einvoice
- Công Ty TNHH Tư Vấn An Minh Luật
- Địa chỉ: – 55/10B Nguyễn Phúc Chu, P. 15, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh
- Hotline: 0968458575 – Zalo: 0968458575 (Nguyễn An)
- Website: https://doanhnghiepmoithanhlap.com/
- Email: [email protected]
IV. Thời gian hỗ trợ phần mềm hóa đơn CA2-Einvoice
Khách hàng liên hệ số tổng đài hỗ trợ phần mềm hóa đơn điện tử CA2-Envoice nên cân nhắc yêu cầu trong giờ hành chính các ngày từ Thứ 2 – Thứ 7 (8:00 – 17:00) để được phục vụ tốt nhất.
Sau giờ hành chính, nhà cung cấp sẽ không hỗ trợ xử lý lỗi. Khách hàng phải chủ động liên hệ nhân viên kinh doanh, sale, đại lý phụ trách đăng ký phần mềm (Ví dụ: Công Ty An Minh Luật) sẽ có nhân viên CSKH tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất.
Một vài thời điểm cuối kỳ kê khai, các đợt chuyển đổi hóa đơn, cập nhật tính năng mới…số lượng khách hàng yêu cầu đến số điện thoại hóa đơn điện tử CA2-einvoice tương đối lớn, khối lượng công việc xử lý chậm nên thời gian hỗ trợ có thể chậm 5-10 phút nhé.
Khách hàng cần hiểu rõ vấn đề đang gặp phải để trình bày cho nhân viên, cung cấp mã số thuế, tên công ty, ultraview…để kỹ thuật viên kiểm tra và hỗ trợ nhanh nhất có thể.
V. Lời kết
Trên đây là tất cả thông tin hỗ trợ kỹ thuật – nghiệp vụ của phần mềm, khách hàng có thể chủ động liên hệ khi cần. Khách hàng cần tư vấn, báo giá, đăng ký sử dụng dịch vụ liên hệ tổng đài hóa đơn điện tử CA2-Einvoice (Nacencomm) qua SĐT: 0968458575 (Zalo – Nguyễn An) nhé!
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử EasyInvoice
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử M-Invoice
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử SmartVas
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử VNPT-Invoice
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử Viettel-Sinvoice
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử EFY-iHoadon
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử CyberBill
- Xem thêm: Số tổng đài hóa đơn điện tử Vin-Hoadon
){kind=link}