Công Ty TNHH Tư Vấn An Minh Luật chia sẻ nội dung liên quan đến việc làm hư hỏng/ bị mất USB Token Vnpt-CA (làm mất chữ ký số Vnpt-CA) đến những người dùng nhà mạng này. Bài viết tóm tắt quy trình xử lý trước và sau khi làm mất CKS, đồng thời hướng dẫn các bước đăng ký, thủ tục, báo giá cấp lại thiết bị Token mới tại An Minh Luật. Mọi người cùng theo dõi và để lại thông tin bên dưới nếu cần tư vấn nhé!
- Xem thêm: Báo giá chữ ký số VnptCA (giảm 30%)
- Xem thêm: Gia hạn chữ ký số VnptCA (giảm 30%)
Dịch vụ: Doanh nghiệp bị mất USB Token Vnpt-CA hãy gọi An Minh Luật qua SĐT: 0968458575 (Zalo) để nhân viên hướng dẫn quy trình thu hồi và cấp lại chữ ký số Vnpt-CA mới. Phí dịch vụ chỉ 550K (Đã có VAT), hình thức đăng ký online, hồ sơ chuẩn bị sẵn, thiết bị làm và giao trong ngày, cài đặt và cập nhật thông tin miễn phí.
Tắm Tắt Nội Dung Chính
I. Khi bị mất chữ ký số Vnpt-CA phải xử lý thế nào?
Ở đây An Minh Luật xét 2 theo 2 trường hợp phổ biến: làm mất/lấy cắp & bị hư hỏng:
+ Làm mất/ bị đánh cắp: Thông báo cho đơn vị dịch vụ (người bán) nhanh chóng khóa CKS cần sớm càng tốt, sẽ hạn chế người khác nhặt được sau đó cố tình đăng nhập (mở khóa) thiết bị và sử dụng ký điện tử với mục đích sai. Kế đến là xin báo giá và nhờ nhân viên hướng dẫn quy trình cấp lại USB Token Vnpt-CA bị mất để nhanh có thiết bị phục vụ cho công việc.
+ Làm hư hỏng phần cứng: Bị ngấm nước, dập nát dưới tác động vật lý dẫn đến không kết nối được với máy tính. Tương tự như trên, thông báo cho đơn vị làm dịch vụ việc Token bị hư hỏng và hướng dẫn quy trình cấp lại chữ ký số Vnpt-CA mới để sử dụng.
=> Thiết bị Token bị mất khách hàng đã hủy sẽ không còn giá trị sử dụng, không cần quan tâm đến.
II. Mất USB Token Vnpt-CA nên đăng ký cấp lại ở đâu?
Hiện tại ngoài Công Ty An Minh Luật CÓ dịch vụ hỗ trợ cá nhân/ doanh nghiệp mua lại chữ ký số Vnpt-CA khi bị mất/ hư hỏng thì có nhiều đại lý uy tín khác cũng làm. Một vài cái tên chúng tôi gợi ý như: BigNote, An Gia, Hoàng Nam, THT… về chi phí – quy trình – hồ sơ mọi người nên liên hệ từng bên tìm hiểu chi tiết hơn.
=> Thông tin An Minh Luật Hotline: 0968458575 – Email: [email protected]
Ngoài ra, một số cá nhân/ doanh nghiệp bị mất USB Token VNPT-CA muốn trực tiếp trao đổi với nhà cung cấp về phương án xử lý, đồng thời muốn đăng ký cấp lại USB Token Vnpt-CA mới chính hãng từ đây luôn mà không thông qua trung gian. Thông tin liên hệ tổng đài VNPT-CA Hotline: 18001260 – 18001166 (có thể không hỗ trợ nếu khách hàng không thuộc user quản lý)
=> Tham gia các nhóm Facebook/Zalo/ Forum chuyên thảo luận về chữ ký số, doanh nghiệp có thể đăng tin tìm đơn vị hỗ trợ cấp lại chữ ký số Vnpt-CA nếu bị mất/ hư hỏng. Tuy nhiên cần chọn lọc kỹ lưỡng để tránh gặp phải đơn vị mạo danh lừa đảo.
III. Đăng ký mua lại USB Token Vnpt-CA cần giấy tờ gì?
Làm hư hỏng/ bị mất Chữ ký số VNPT-CA không thuộc diện bảo hành đổi trả 1:1 theo chính sách. Vì vậy, doanh nghiệp phải làm hồ sơ đăng ký mua lại Token theo đúng quy định nhà mạng CA. Bộ hồ sơ hợp lệ gồm những giấy tờ sau đây:
- Địa chỉ, tên, số điện thoại người nhận thiết bị Token mới
- Ảnh/ Scan GPKD/ĐKKD của cá nhân/HKD/DN
- Ảnh/ Scan CMT/CCCD/HC của GĐ/Người ủy quyền
- Phiếu thu hồi CTS VNPT bị mất (ký tên + đóng dấu)
- Phiếu mua lại CKS VNPT mới (ký tên + đóng dấu)
Chú ý: Hồ sơ thu hồi & đăng ký cấp lại thiết bị doanh nghiệp phải nộp bổ sung về cho chúng tôi theo địa chỉ: 55/10B Nguyễn Phúc Chu, P.15, Q.Tân Bình, TP. HCM (SĐT: 0968458575) – Nếu rà soát bị thiếu thì sẽ tạm khóa CKS đến khi bổ sung đủ.
IV. Mua lại chữ ký số Vnpt-CA làm gì để sử dụng được?
Bị mất USB Token Vnpt-CA khách hàng đã làm yêu cầu thu hồi chứng thư số để vô hiệu hóa tính năng ký điện tử. Vì thế, khi cấp lại thiết bị Token mới sẽ tồn tại chứng thư số mới có hiệu lực thay thế cái bị mất. Người dùng phải cập nhật lại thông tin CTS trên các trang giao dịch – kê khai điện tử (Thuế, BHXH, HQ, EGP…) sử dụng tiếp. Có thể nhờ nhân viên bán hàng hỗ trợ cập nhật – nó hoàn toàn miễn phí.
Lời kết
Thông tin An Minh Luật cung cấp trong bài viết này hy vọng có ích với mọi người. Nếu đang gặp khó khăn trong việc xử lý lỗi bị mất/ hư hỏng thiết bị Token VNPT-CA thì gọi liền cho An Minh Luật qua SĐT: 0968458575 (Zalo) để được hỗ trợ nhanh nhất. Xin chào và hẹn gặp lại!
- Quan tâm: Mở khóa, Reset mã PIN Token VNPT-CA
- Quan tâm: Cập nhật chữ ký số trên BHXH VNPT
- Quan tâm: Chứng từ khấu trừ thuế TNCN VNPT
- Quan tâm: Cách thay đổi mã PIN Token VNPT-CA
- Quan tâm: Kiểm tra thời hạn chữ ký số VNPT-CA
- Quan tâm: Cách tải, cài đặt chữ ký số VNPT-CA
- Quan tâm: Báo giá hóa đơn điện tử VNPT-Invoice
- Quan tâm: Báo giá phần mềm kê khai BHXH VNPT
