Lấy lại mật khẩu Thuế điện tử – Người dùng muốn đăng nhập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn kê khai nộp thuế hoặc cập nhật sửa đổi thông tin nhưng bị quên mật khẩu tài khoản quản trị trang Thuế thì xử lý như thế nào? Trường hợp này khách hàng An Minh luật thường xuyên gặp phải và cần sự hỗ trợ rất nhiều.
Để giúp mọi người tự lấy lại mật khẩu trang Thuế điện tử thì bài viết dưới đây là những cách cần phải làm. Hiện tại chức năng lấy lại mật khẩu tài khoản MST-QL trên hệ thống dịch vụ Thuế điện tử ETax cơ bản đã fix xong lỗi. Mọi người chỉ cần thiết bị chữ ký số thao tác trực tiếp trên máy tính, thực hiện hoàn toàn online chỉ 5 phút là xong. Chi tiết thế nào cùng theo dõi với chúng tôi nhé!
==> Xem thêm: Cách cài đặt Java 7-8 kê khai nộp Thuế điện tử
==> Xem thêm: Cài đặt Esigner 1.0.8 Thuế điện tử trên Chrome
Tắm Tắt Nội Dung Chính
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Thuế điện tử ETax
Để trực quan hơn An Minh Luật cung cấp video hướng dẫn các bước lấy lại mật khẩu trang Thuế dành cho NNT do CCT thực hiện. Ngoài ra có nhiều video thú vị khác trên kênh Youtube có thể xem Tại Đây
Các trường hợp quên mật khẩu trang thuế điện tử
Có xảy ra 2 trường hợp quên mật khẩu trang Thuế điện tử cơ bản và cách xử lý lỗi cũng khác nhau. Cụ thể:
Trường hợp 1: Người nộp thuế quên mật khẩu đăng nhập. Không thay đổi nhà cung cấp chữ ký số. Không gia hạn chữ ký số đang đăng ký trên trang Thuế (không làm thay đổi chứng thư số)
Cách xử lý TH1: Thực hiện lấy lại mật khẩu trang Thuế điện tử trực tiếp trên website dịch vụ ETax của cơ quan Thuế (https://thuedientu.gdt.gov.vn/)
Trường hợp 2: Người nộp thuế quên mật khẩu đăng nhập. Có thay đổi nhà cung cấp chữ ký số. Đã gia hạn lại chữ ký số đăng đăng ký trên trang Thuế (có sự thay đổi chứng thư số)
Cách xử lý TH2: Thực hiện gửi công văn đề nghị cấp lại mật khẩu qua cổng giao dịch điện tử giữa cục thuế với người nộp thuế thông quan website hệ thống HCM Tax (https://hcmtax.gov.vn/)
1. Lấy lại mật khẩu đăng nhập thuế điện tử (ETax)
Lưu ý: Máy tính có thể sử dụng trình duyệt Chrome hoặc Internet Explorer đã cài đặt sẵn tiện ích trang thuế điện tử (java, esigner, etab) Máy tính đã kết nối thiết bị chữ ký số và cài đặt phần mềm. Tắt bộ gõ Tiếng Việt đã đặt lại mật khẩu hạn chế sai.
=> Đăng nhập vào trang https://thuedientu.gdt.gov.vn/ sau đó chọn “Doanh nghiệp” trên giao diện Thuế điện tử (ETax Services)
=> Nhấn “Đăng nhập“
=> Tại phần đăng nhập hệ thống nhấn “Lấy lại mật khẩu”
=> Điền thông tin vào các trường (*) bắt buộc, cách đặt mật khẩu mới để đăng nhập trang thuế điện có note bên dưới cụ thể như:
- Mật khẩu có độ dài tử 6-15 ký tự, không chứa khoảng trắng, không trùng tên đăng nhập
- Mật khẩu phải chứa số và ký tự đặc biệt (ít nhất một ký tự A-Z, 0-9 hoặc dấu gạch dưới)
=> Khi điền xong thông tin nhấn “Cập nhật”
=> Hệ thống load phần mềm ký điện tử sẽ có thông báo “Đang ký điện tử. Xin vui lòng chờ trong ít phút…”
=> Nhập “mã PIN chữ ký số” mà doanh nghiệp đã đăng ký trên cơ quan Thuế, tiếp theo nhấn “Đăng nhập”
=> Thông báo ký điện tử thành công nhấn “OK”
=> Thông báo “Cập nhật mật khẩu thành công!” có nghĩa là NNT đã lấy lại được mật khẩu đăng nhập trang Thuế điện tử rồi. Lúc này chỉ cần quay lại website đăng nhập kiểm tra là “OK” nhé.
=> Nếu thông báo hiển thị “Chứng thư số chưa được đăng ký với cơ quan Thuế” thì đồng nghĩa cách làm trên không thành công. Lúc này phải liên hệ trực tiếp đến CQT gặp bộ phận thông tin hướng dẫn làm phiếu đề nghị cấp lại mật khẩu đăng nhập tài Thuế điện tử.
=> Mọi người có thể lấy mẫu đề nghị và nộp Online lên CQT trên hệ thống HCMTax (Cục thuế thành phố HCM) khá nhanh. Các bước như thế nào theo dõi tiếp bên dưới nhé.
2. Lấy lại mật khẩu tài khoản Thuế điện tử (HCMTax)
Trường hợp này không lấy lại được mật khẩu kê khai nộp thuế điện tử bằng Token (chữ ký số) được. Doanh nghiệp đăng ký tài khoản trên HCMTax (Cục thuế thành phố Hồ Chí Minh) miễn phí và làm theo hướng dẫn.
=> Truy cập website: https://hcmtax.gov.vn/ sau đó nhấn “Đăng nhập”
=> Nhập “mã số thuế, mật khẩu” sau đó nhấn “Đăng nhập”
=> Tại menu chọn “Tiện ích” sau đó chọn tính năng “Gửi yêu cầu khôi phục mật khẩu eTax”
=> Tại đây NNT tải mẫu phiếu đề nghị cấp lại mật khẩu truy cập dịch vụ Thuế điện tử.
=> Mẫu phiếu đề nghị này phải ghi đúng, đủ thông tin có ký tên + đóng dấu xác nhận từ người đại diện. Sau đó Scan dưới dạng file PDF để nộp online đính kèm trên hệ thống HCMTax.
=> Bên phải có mục đính kèm file đề nghị, chỉ cần tải file PDF phiếu đề nghị lên sau đó nhấn “Gửi yêu cầu”
=> Tiếp theo bên CQT sẽ gửi thông báo lấy lại mật khẩu Thuế điện tử mới về Email (đăng ký với cơ quan thuế) mở lên xem nội dùng.
=> Mẫu thông báo có nội dung như bên dưới, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu mới dịch vụ Thuế điện tử trực tuyến của Tổng Cổng Thuế.
=> Lúc này chỉ cần quay lại trang Thuế điện tử đăng nhập mật khẩu mới để kê khai – nộp thuế là xong.
==> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản nộp thuế điện tử
==> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký tài khoản khai thuế điện tử
Lời kết
Như vậy cách lấy lại mật khẩu thuế điện tử qua mạng cho doanh nghiệp cũng khá đơn giản đúng không nào. Hy vọng với những chia sẻ trên tất cả NNT tự mình thao tác trên máy tính thành công mà không cần sự hỗ trợ từ đơn vị dịch vụ. Nếu gặp khó khăn cần giải đáp nhanh có thể liên hệ kỹ thuật viên An Minh Luật theo thông tin bên dưới nha. Cảm ơn và hẹn gặp lại!
- CÔNG TY TNHH TƯ VẤN AN MINH LUẬT
- Điện thoại: 0968458575 (Zalo)
- Email: [email protected]
- Trang web: doanhnghiepmoithanhlap.com
){kind=link}