Bị mất USB Token I-CA || Quy trình cấp lại USB Token từ A-Z

5/5 - (2 bình chọn)

bị mất usb token chữ ký số i-ca — Bị mất USB Token I-CA

Nhà cung cấp không có chính sách bảo hành khi doanh nghiệp làm hư hỏng/ bị mất USB Token I-CA (mất chữ ký số I-CA) như chính sách đổi trả 1:1 khi lỗi phần mềm. Nếu làm mất bắt buộc phải liên hệ đăng ký mua lại thiết bị mới sử dụng. Vậy thủ tục, quy trình, hồ sơ, chi phí… cũng như các vấn đề liên quan An Minh Luật chia sẻ hết ở bài viết này nhé!

Xem thêm: Báo giá chữ ký số I-CA (giảm 59%)
Xem thêm: Gia hạn chữ ký số I-CA (giảm 59%)

Dịch vụ: Đại lý chữ ký số An Minh Luật hướng dẫn quy trình cấp lại USB Token I-CA bị mất, hư hỏng đúng cách. Dịch vụ thực hiện online cho cá nhân/ doanh nghiệp toàn quốc với chi phí chỉ từ 550K, Liên hệ tư vấn & nhận mẫu hồ sơ đăng ký qua Hotline: 0968458575 (Zalo) nhé!

Tắm Tắt Nội Dung Chính

I. Làm mất chữ ký số I-CA phải làm gì trước tiên?
II. Bị mất USB Token I-CA liên hệ mua lại ở đâu?
III. Mẫu hồ sơ đăng ký cấp lại USB Token I-CA bị mất?
IV. Mua lại USB Token I-CA mới nhưng không ký điện tử được, vì sao?
- Lời kết

I. Làm mất chữ ký số I-CA phải làm gì trước tiên?

Vì kích thước quá bé nếu không để ý hoặc quên ở đâu đó có thể tìm không ra, cho nên việc thất lạc/ bị mất USB Token I-CA là không tránh khỏi. Ngoài ra người dùng làm rơi rớt, bị người khác lấy cắp hoặc bị hư hỏng trong quá trình sử dụng thì cách xử lý như nhau:

Gọi điện thông báo cho người bán (đại lý, đơn vị dịch vụ, tổng đài) trình bày lý do bị mất/ hư hỏng thiết bị Token I-CA
Hướng dẫn làm hồ sơ thu hồi chứng thư số của CKS bị mất.
Hướng dẫn làm hồ sơ đăng ký cấp lại thiết bị CKS mới.
Nhận được Token mới thì cập nhật lại thông tin trên các ứng dụng điện tử sử dụng.

II. Bị mất USB Token I-CA liên hệ mua lại ở đâu?

Bị mất Chữ ký số có thể gọi lên tổng đài hỗ trợ đăng ký hoặc liên hệ nhân viên kinh doanh của đại lý trước đó có thể hướng dẫn làm thủ tục đăng ký cấp lại thiết bị nếu cảm thấy uy tín – giá tốt. Ngoài ra An Minh Luật gợi ý bên dưới đây:

+ Công ty An Minh Luật: Chúng tôi chuyên cung cấp sản phẩm/ dịch vụ của I-CA cho doanh nghiệp cả nước. Trong đó dịch vụ tư vấn khắc phục hư hỏng/ bị mất chữ ký số I-CA và hỗ trợ mua lại thiết bị USB Token mới là nhanh nhất và chi phí rẻ nhất. Thông tin liên hệ SĐT: 0968458575 (Zalo) hoặc Email: [email protected]

+ Liên hệ tổng đài: Một số doanh nghiệp cần sự an tâm, uy tín và mong muốn trực tiếp làm việc cùng nhân viên nhà mạng thì nên gọi tổng đài chữ ký số ICA. Tuy nhiên chi phí có thể cao hơn, thời gian xử lý chậm hơn, chỉ hỗ trợ trong giờ hành chính… Thông tin liên hệ cụ thể qua Hotline: 1900.0099 hoặc Email: [email protected]

III. Mẫu hồ sơ đăng ký cấp lại USB Token I-CA bị mất?

Theo quy định chung của nhà cung cấp, bất kể đơn vị phụ hỗ trợ doanh nghiệp bị mất USB Token I-CA cấp lại thiết bị mới điều phải sử dụng chung mẫu hồ sơ do NCC ban hành. Hồ sơ mua lại Token phải có xác nhận của người đại diện doanh nghiệp, cụ thể bao gồm các giấy tờ sau:

GPKD/ĐKKD bản mới nhất (ảnh gốc chụp/ photo công chứng)
CMND/CCCD người đại diện (ảnh gốc chụp/ photo công chứng)
Biên bản thu hồi chứng thư số I-CA bị mất (GĐ ký tên, đóng dấu)
Biên bản đăng ký cấp lại USB Token mới (GĐ ký tên, đóng dấu)
Thông tin CMND/PXN thông tin người ủy quyền (nếu có)

Lưu ý: Hồ sơ phải gửi bổ sung về đại lý hoặc đơn vị phụ trách cấp lại thiết bị, thời gian quy định 10-20 ngày. Nếu không bổ sung mọi vấn đề rủi ro về sau khách hàng phải tự chịu trách nhiệm. Địa chỉ tiếp nhận hồ sơ file cứng 55/10B Nguyễn Phúc Chu, P.15, Q.Tân Bình, TP. HCM (SĐT: 0968458575)

IV. Mua lại USB Token I-CA mới nhưng không ký điện tử được, vì sao?

Khi sử dụng Token mới, người dùng ký điện tử trên trang Thuế – BHXH – HQ – HĐĐT bị báo lỗi: không tìm thấy cks, cks chưa đăng ký, cks trạng thái thu hồi… Điều này là do thông tin chữ ký số I-CA bị mất vẫn chưa được xóa/ thay đổi bằng thông tin USB Token mới cấp lại, dữ liệu chưa được đồng bộ nên phát sinh lỗi. Mọi người cần thay cập nhật lại CKS mới trên ứng dụng kê khai điện tử để fix lỗi trên nhé.

Lời kết

Xem đến đây thì mọi người cũng nắm được quy trình đăng ký cấp lại CKS khi bị mất USB Token I-CA (mất chữ ký số I-CA) rồi. Mọi thắc mắc về quy trình, thủ tục, báo giá cụ thể cho từng trường hợp còn hạn, hết hạn sẽ được chúng tôi tư vấn chi tiết hơn. Cảm ơn đã theo dõi, xin chào và hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!