(USB Token) Chữ ký số ONECA bị khóa || SĐT: 0968458575 (An)

5/5 - (1 bình chọn)

Người dùng chưa biết lý do tại sao USB Token OneCA bị khóa (còn gọi là chữ ký số OneCA bị khóa) trong lúc sử dụng phần mềm. Biết rằng sự cố này làm ảnh hưởng rất nhiều đến công việc của kế toán/ chủ doanh nghiệp. Vì vậy bài viết này chúng tôi chia sẻ tất cả nguyên nhân & cách khắc phục khi Token OneCA bị khóa/ thu hồi chi tiết. Cùng theo dõi nội dung và liên hệ hỗ trợ qua SĐT: 0968458575 (Zalo) nếu cần nhé!

Liên quan: Bảng báo giá chữ ký số One-CA
Liên quan: Chi phí gia hạn chữ ký số One-CA

Tắm Tắt Nội Dung Chính

Video chia sẻ nguyên nhân & cách khắc phục khi USB Token OneCA bị khóa/ thu hồi
Liệt kê 5 nguyên nhân chữ ký số OneCA bị khóa
Cách xử lý lỗi USB Token OneCA bị khóa, thu hồi

Video chia sẻ nguyên nhân & cách khắc phục khi USB Token OneCA bị khóa/ thu hồi

Mọi người vào kênh Youtube của An Minh Luật, có rất nhiều nội dung thú vị về chữ ký số/ hóa đơn điện tử/ bảo hiểm xã hội/ thuế điện tử sẽ giúp ích rất nhiều trong công việc. Dưới đây hãy cùng theo dõi Video hướng dẫn sửa lỗi CKS bị khóa, cách mở khóa và reset mã PIN Token OneCA đúng cách nhé.

Liệt kê 5 nguyên nhân chữ ký số OneCA bị khóa

Chứng thư số hết hạn, không còn hiệu lực sử dụng.
Thiết bị USB Token không còn bảo mật, bị đánh cấp, bị mất.
USB Token OneCA bị khóa do nhập sai mã PIN nhiều lần, quên mã PIN.
Hồ sơ chưa bổ sung cho nhà cung cấp dẫn đến bị khóa Token OneCA.
Khách hàng chưa trả tiền cho người bán như: đại lý, nhà cung cấp…
Phiên bản Token không còn tương thích với máy tính vì quá cũ.

Cách xử lý lỗi USB Token OneCA bị khóa, thu hồi

1. Chưa thanh toán tiền dịch vụ bị khóa chứng thư số OneCA

Nguyên nhân: Khách hàng chưa thanh toán TIỀN gói cước khi đăng ký cấp mới/ gia hạn/ chuyển đổi/ mua thiết bị… cho người bán đúng hẹn. Để nhắc nhở người mua, đa số người bán chọn cách nhờ nhà cung cấp One-CA tạm khóa chữ ký số để NGƯNG không thực hiện ký điện tử được trên các trang dịch vụ công.
Khắc phục: Cách duy nhất phải liên hệ lại người bán thanh toán đủ số tiền, sau đó sẽ được mở khóa USB Token OneCA sử dụng lại bình thường.

2. Chữ ký số OneCA bị khóa nhập sai mã PIN nhiều lần

Nguyên nhân: Quên mã PIN hoặc nhập sai mã PIN Token One-CA quá nhiều lần phần mềm sẽ tự động thông báo khóa CTS theo đúng quy định để đảm bảo tính bảo mật nếu có ai cố ý đăng nhập.
Khắc phục: Liên hệ người bán hoặc tổng đài theo số Hotline: 0968458575 – 19006134 nhờ kỹ thuật viên mở khóa/ Reset lại mật khẩu (mã PIN) Token OneCA về mặc định: 12345678 là xong.

3. Chứng thư số hết hạn, Token One-CA bị thu hồi

Nguyên nhân: Gói thuê bao chứng thư số được quy định theo thời hạn 1 năm, 2 năm, 3 năm, 4 năm… dựa theo hợp đồng dịch vụ đã đăng ký. Nếu quá hạn nhưng doanh nghiệp không thực hiện gia hạn, chậm trễ gia hạn thì nhà cung cấp One-CA thu hồi chứng thư số (hết hiệu lực).
Khắc phục: Tìm kiếm đơn vị uy tín báo giá & hỗ trợ làm thủ tục đăng ký gia hạn CKS. Sau đó kích hoạt & cập nhật lại thông tin CTS trên ứng dụng kê khai điện tử sử dụng bình thường. Liên hệ An Minh Luật qua SĐT: 0968458575 sẽ hỗ trợ với giá kèm dịch vụ tốt nhất.

4. Thiếu hồ sơ ký tên, đóng dấu file cứng gửi về nhà cung cấp

Nguyên nhân: Trường hợp mua mới hoặc cấp lại thiết bị Token, hồ sơ 100% sẽ yêu cầu giám đốc ký tên + đóng dấu và nhắc nhở gửi bổ sung về cho nhà cung cấp trong thời gian 10-20 ngày. Nếu rà soát hồ sơ chưa hoàn thiện về thì tự khóa chữ ký số One-CA mà không báo trước.
Khắc phục: Liên hệ người bán hoặc tổng đài kiểm tra hồ sơ còn thiếu những giấy tờ gì xin mẫu tải về để ký gửi bổ sung. Doanh nghiệp gửi CPN về địa chỉ: Số 33 Hải Hồ, Phường Thanh Bình, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng (SĐT: 0968458575 – 19006134) để mở khóa Token OneCA.

Tạm kết

Như vậy tùy từng trường hợp mà người dùng có thể tự mở khóa/ Reset mã PIN Token OneCA khi CTS bị khóa. Nếu bị lỗi không xử lý được chủ động liên hệ người bán hoặc tổng đài chữ ký số OneCA hỗ trợ kịp thời. Đồng thời Công Ty TNHH Tư Vấn An Minh Luật sẵn sàng tiếp nhận khắc phục lỗi miễn phí (ít phí) khi cần, liên hệ SĐT: 0968458575 nhé!