Bài viết này hướng đến khách hàng làm hư hỏng, bị mất USB Token Hilo-CA (mất chữ ký số Hilo-CA) sẽ biết nên làm gì khi gặp trường hợp này. Đồng thời giới thiệu quy trình đăng ký cấp lại thiết bị mới và chi phí dịch vụ phải trả khi làm việc qua đại lý An Minh Luật. Mọi người cùng theo dõi và chia sẻ nếu thấy nội dung có ích nhé!
- Xem thêm: Báo giá chữ ký số Hilo-CA (giảm 49%)
- Xem thêm: Gia hạn chữ ký số Hilo-CA (giảm 49%)
Dịch vụ: Doanh nghiệp đang sử dụng USB Token Hilo-CA bị mất/ hư hỏng phần cứng cần hỗ trợ cấp lại nhanh trong ngày, giá tốt, thủ tục đơn giản, chính hãng từ nhà cung cấp… thì Công Ty An Minh Luật là địa chỉ uy tín nhất. Chi phí chỉ từ 550K, gọi ngay Hotline: 0968458575 (Zalo) để được tư vấn.
Tắm Tắt Nội Dung Chính
I. Doanh nghiệp bị mất USB Token Hilo-CA xử lý thế nào?
Có 2 trường hợp xảy ra là hư hỏng hoặc làm mất chữ ký số Hilo-CA. Mỗi trường hợp có cách xử lý khác nhau một chút để đảm bảo tính bảo mật thông tin.
TH1 – Hư hỏng Token: thiết bị phần mềm bị vỡ/ bể/ dính nước không thể phục hồi (không còn kết nối với máy tính được) thì phải liên hệ mua mới. Người dùng gọi tổng đài chữ ký số Hilo-CA/ đại lý/ cá nhân làm dịch vụ hướng dẫn soạn hồ sơ đăng ký cấp lại USB Token Hilo-CA bị hư.
TH2 – Bị mất Token: nghi ngờ bị lấy cắp hoặc làm mất USB Token Hilo-CA có thể xảy ra rủi ro. Cụ thể có người sẽ sử dụng thiết bị đăng nhập vào phần mềm để ký kết văn bản – ký giao dịch điện tử (nếu có mã PIN) sẽ làm ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Khi phát hiện người dùng nhanh chóng liên hệ nhờ NCC khóa CKS bị mất, sau đó làm thủ tục đăng ký cấp lại thiết bị mới sử dụng.
II. Đăng ký mua lại chữ ký số Hilo-CA bị mất ở đâu?
Việc này không còn quá khó khăn như trước đây nữa, hiện tại có hàng nghìn cá nhân/ đơn vị làm dịch vụ cấp lại USB Token Hilo-CA bị mất trên cả nước. Ngoài tìm kiếm trên Google thì các nhóm facebook/zalo Chữ ký số hoặc cộng đồng kế toán thuế dịch vụ sẽ là địa chỉ mọi người sẽ tìm. Chúng tôi cũng gợi ý 2 đơn vị sau đây:
- Công Ty An Minh Luật: là đại lý tổng đã hợp tác hơn 4 năm qua, các sản phẩm dịch vụ của HILO chúng tôi đều có quyền triển khai cho doanh nghiệp. Đặc biệt vấn đề hư hỏng/ bị mất USB Token Hilo-CA sẽ được support nhanh chóng, chi phí rẻ, làm online toàn quốc, được hỗ trợ miễn phí trọn đời. Liên hệ tư vấn Hotline: 0968458575 (Zalo) – Email: [email protected]
- Nhà cung cấp Hilo-CA: doanh nghiệp không tin tưởng các đơn vị dịch vụ bên ngoài và muốn làm việc trực tiếp với nhà mạng CA đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin dữ liệu – tránh bị lừa đảo. Chú ý về chi phí cao, thủ tục, quy trình, thời gian xử lý chậm hơn. Liên hệ đăng ký Hotline: 1900.292.962 – Email: [email protected]
III. Hồ sơ cấp lại USB Token chữ ký số Hilo-CA bị mất?
Nhân viên kinh doanh sẽ xin thông tin doanh nghiệp + thông tin giao thiết bị. Sau đó soạn hợp đồng đăng ký cấp lại thiết bị đúng mẫu quy định để khách hàng ký xác nhận. Bộ hồ sơ đăng ký khách hàng phải có đủ giấy tờ sau:
- GPKD/ĐKKD bản mới nhất (scan, công chứng không quá 6T)
- CMND/CCCD người đại diện (scan, công chứng không quá 6T)
- Biên bản thu hồi chứng thư số Hilo bị mất (ký tên, đóng mộc)
- Biên bản đăng ký cấp lại USB Token mới (ký tên, đóng mộc)
- Thông tin CMND/PXN thông tin người ủy quyền (nếu có)
Lưu ý: An Minh Luật yêu cầu doanh nghiệp chuẩn bị file cứng (04 loại giấy tờ trên) gửi về cho chúng tôi trong thời gian sớm nhất theo quy định. Địa chỉ tiếp nhận: 55/10B Nguyễn Phúc Chu, P.15, Q.Tân Bình, TP. HCM (SĐT: 0968458575) hoặc chúng tôi thông báo lại khi có thay đổi.
IV. Có phải cập nhật thông tin chứng thư số Hilo-CA bị mất không?
USB Token Hilo-CA bị mất thì chứng thông số đang đăng ký sử dụng trên các trang web DVC – Kê khai điện tử không thể dùng. Khi cấp lại Token mới người dùng phải xóa/ gỡ bỏ chứng thư số cũ sau đó thay thế bằng chứng thư số của USB Token mới để khi ký điện tử, phần mềm đọc chứng thư số đồng nhất sẽ không báo lỗi.
Lời kết
Hy vọng nội dung An Minh Luật chia sẻ giúp ít cho mọi người, nếu doanh nghiệp làm hư hỏng/ bị mất USB Token chữ ký số Hilo-CA hãy liên hệ chúng tôi hỗ trợ nhé. Mong muốn nhận được sự tin tưởng để đồng hành cùng doanh nghiệp trong quãng thời gian sau này. Cảm ơn và hẹn gặp lại!
- Hữu ích: Cài đặt Token chữ ký số Hilo-CA
- Hữu ích: Kiểm tra thời hạn Token Hilo-CA
- Hữu ích: Thay đổi mã PIN Token Hilo-CA
- Hữu ích: Mở khóa, reset mã PIN Hilo-CA
- Hữu ích: Cách lấy số serial Token Hilo-CA