Hỗ trợ doanh nghiệp xử lý lỗi “Chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng tại EasyInvoice. Liên hệ để được hỗ trợ.” khi xuất hóa đơn trên phần mềm. Nguyên nhân chính là chữ ký số chưa được tích hợp trên hệ thống EasyInvoice (đã đăng ký với Thuế), chỉ cần cấu hình lại là có thể sử dụng chứng thư số bình thường nhé.
=> Xem thêm: Bảng giá phần mềm hóa đơn điện tử EasyInvoice
=> Xem thêm: Cài đặt phần mềm ký hóa đơn điện tử EasyInvoice
Tắm Tắt Nội Dung Chính
I. Video hướng dẫn sửa lỗi chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng tại EasyInvoice
Kỹ thuật viên An Minh Luật làm video hướng dẫn khắc phục lỗi “Chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng tại EasyInvoice, liên hệ để được hỗ trợ” trên phần mềm HĐĐT EasyInvoice (Softdreams) chi tiết, mọi người xem và thực hiện theo. Cần hỗ trợ liên hệ SĐT: 0968458575 (Mr.An) để xử lý miễn phí.
II. Khắc phục lỗi chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng trên phần mềm hóa đơn điện tử EasyInvoice
Lưu ý: Khách hàng đã nộp mẫu DK01 đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử thành công với CQT. Phần mềm chữ ký số đã được cài đặt sẵn trên máy tính.
Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm xuất hóa đơn, click vào logo để hiện danh mục hệ thống chiều dọc.
Bước 2: Click “HỆ THỐNG” sau đó chọn “Chữ ký số”
Bước 3: Click “Tạo mới”
Bước 4: Ở hộp thoại danh sách chứng thư số, doanh nghiệp chọn đúng CTS đã đăng ký với CQT (nếu không hiển thị ở mục đầu tiên, nhấn “More choices” để chọn)
=> Ví dụ: Doanh nghiệp dùng chữ ký số LCS-CA thì tít chọn rồi nhấn “OK”
=> Sau đó quay lại bước 4, nhấn “OK” để tiếp tục.
Bước 5: Thông báo “Tạo mới thành công!” là hoàn thành. Bây giờ quay lại xuất hóa đơn điện tử EasyInvoice để kiểm tra trạng thái chứng thư số đã được đăng ký chưa?
Bước 6: Tích chọn hóa đơn, nhấn chọn “Phát hành HĐ”
Bước 7: Nhấn “OK”
Bước 8: Chọn đúng chứng thư số đã đăng ký trên phần mềm EasyInvoice, nhấn “OK”
Bước 9: Nhập mã PIN, nhấn “Đăng nhập”
Bước 10: Hóa đơn đã phát hành thành công.
Bước 11: Hóa đơn được cấp mã, không phát sinh lỗi.
III. Lời kết
Như vậy các bước khắc phục lỗi “Chứng thư số chưa được đăng ký sử dụng tại EasyInvoice. Liên hệ để được hỗ trợ.” chỉ cần 5 click chuột là hoàn thành. Hy vọng người dùng thực hiện theo hướng dẫn của An Minh Luật tự xử lý được. Cần hỗ trợ miễn phí, nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi liên hệ SĐT: 0968458575 (Zalo – Nguyễn An) nhé.
